FMEA理解或者说能力的三个层次:
1 失效分析及后果分析FMEA
初识的少部分人,以为FMEA就是对失效进行分析;把失效列出来,分析其原因,然后采取相应措施。
这是望文生义的典型;为什么会出现这种理解呢?他/她看我们以前的FMEA文件(表格),不就是列了失效然后分析?特别是PFMEA(我们做的PFMEA文件最多,网络上也满天飞)!!!
从这个角度去理解,就是我们一直在做的问题解决嘛!
事实上,FMEA也是这么来的!!!生产的飞机产品,出了问题,后果很严重;那就分析失效,然后采取措施!先做PFMEA;嗯,还是有问题!要从源头控制,那就DFMEA。参见前文《FMEA历史》。
重点关注失效模式的影响。
●噪音
●作业不正常异味
●间隙性操作
●漏水
●空转
●不能调整
●难以控制
●外表难看
●流水线停止
●停止出货
●码洞
●流水线减速
●增加人力维持所需的流水线速度
●在操作 X 不能安装
●与顾客设备不匹配
●与顾客设备不能联结
●在操作 X 不能钻孔
●X 在操作 X 引起过多的刀具磨损
●在操作 X 损坏设备
很乱的罗列!
怎么找出所有的失效原因、失效模式、失效影响?
失效链中的三者怎么区分?
这种情况下多数是写几个失效应付了事;
根据经验可能抓住重点,也可能遗漏。
2 打通了功能(结构)到失效的FMEA
新版FMEA的系统化、图形化,结构化,让人阅读后容易理解:从结构开始,层次化,失效链,简单明了。
结构树
结构、功能、失效关系一目了然(但操作起来是另外一回事)
由于新版FMEA没有明确与设计和质量的关系而仍定位为质量工具,着重于失效链分析,使人们的理解仍关注在产品的失效,当然,顺带了结构和功能;特别是对功能要求、失效链的分类和释义,增强了人们对其的理解。
但是,被动地去结构化重现,以及现实中繁复的层次让绝大多数人们停留在形式化!
3 打通需求-功能-失效的FMEA
前文《大家为什么不愿意做FMEA》中提到:
质量即符合要求
FMEA指导设计来确保质量(符合要求)
也就是说质量(非传统理解含义)是我们产品设计的目标;FMEA是一套保证我们产品/开发满足客户需求的工程方法。
所以:
FMEA要考虑需求 -概念 -设计 -制造- 使用- 回收全过程/PLM;特别是要展示这些过程中的(思考)方法;比如需求评估、功能模型。从而确保我们是在做正确的事,并在正确地做事。
从这个意义上讲,实际有些超越了现有的FMEA手册理念。后文《超越FMEA》我们来看看具体怎么理解。