4S店的反击:上门保修能不能干得过O2O
在汽车售后市场日趋成熟和独立渠道不断发展,消费者对4S店的不满也越来越多。不过, 消费者和商品在只能在货架边相遇的时代早已被颠覆,哪里有“痛点”,哪里就有新的市场机会。
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