5月车型投诉排行：福特包揽前三 自主品牌问题多

2017年5月，中国汽车消费网投诉平台共计受理了消费者投诉1229宗，与上月相较投诉量环比上升了11.02%，与去年同期相较则是更大幅度的增加了19.44%。从被投诉的车型中我们不难发现，随着自主品牌销量的不断攀升，越来越多自主品牌的身影开始频繁出现在投诉榜中。而在所有投诉问题中，我们可以清楚的看到“车内异味”的问题是被车主吐槽最多的单项，而这一问题不仅在自主品牌中经常出现，如今像福特蒙迪欧、斯柯达明锐、大众高尔夫、甚至是奥迪Q5上都出现了此类问题。

Top 5：高尔夫

投诉总量：15

被诉问题：发动机烧机油，车内异味

Top 4：传祺GS4、荣威RX5

投诉总量：16

被诉问题：变速箱异响，维修拖拉；天窗/后备箱异响，车顶生锈

Top 3：蒙迪欧、明锐

投诉总量：17

被诉问题：车内异味，变速箱顿挫；车内异味，发动机故障

Top 2：福睿斯

投诉总量：18

被诉问题：售前/售后服务差，车门/刹车异响

Top 1：福克斯

投诉总量：32

被诉问题：变速箱抖动/异响/顿挫，行驶中熄火/刹车失灵

事实上，根据我们的调查，目前“车内异味”主要有以下几个源头：皮革座椅、发泡海绵、仪表板、车门内衬板、车顶毡、脚垫中的化纤成分、阻尼片、隔热层、以及生产过程中大量使用的粘结剂、增塑剂和柔革剂。目前最令人担忧的还是，当夏季气温的升高，这些车型的异味问题可能会愈发显现和严重。随着国内汽车消费者维权意识的快速上升，愈加明显的是各大汽车厂商在产品品质及服务方面提升的不积极。